Mobilnavigator

SmartService One App

Wobei hilft Ihnen
unsere Lösung?

Sie suchen nach einem digitalen Service, der sich in der Praxis bewährt hat und echten Mehrwert bietet? Unsere App ist das zentrale Herzstück moderner Customer Self Services: mobil, intuitiv und vollständig in Ihre bestehende Servicewelt integrierbar. Sie vereint alle wichtigen Funktionen in zeitgemäß digitaler Form: von der Erfassung von Zählerständen über die Vertrags- und Kontaktdatenverwaltung bis hin zur Anpassung von Abschlägen. Darüber hinaus bieten wir innerhalb unserer Lösung spezialisierte Erweiterungen wie integrierte Ladesäulenübersichten, HEMS‑Anbindungen, Visualisierungen dynamischer Tarifmodelle sowie ein Loyalty- und Bonusprogramme zur Kundenbindung. Personalisierte Mitteilungen erreichen Ihre Kunden zielgenau und alle Prozesse lassen sich im Backoffice einfach und individuell konfigurieren. Die App wird kontinuierlich gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden weiterentwickelt und ist damit optimal nicht nur auf heutige sondern auch auf zukünftige Marktanforderungen abgestimmt.

Welche klaren Vorteile
haben Sie?

Digitale Erweiterung

Nahtlose und schnelle Einbindung in bestehende Systeme

Mobile Serviceplattform

Zentrale Bündelung aller wichtigen Self‑Service‑Funktionen in einer App

Starke Kundenbindung

Integrierte Bonus‑ und Prämienmodelle für intensive Nutzung und Bindung

Zukunftssicherheit

Regelmäßige Weiterentwicklung mit Ihnen für maximale Investitionssicherheit

Konfigurierbarkeit

Ausgelegt für eine Erweiterbarkeit um aktuelle und künftige Services

Regulatorische Anforderungen

Laufende Weiterentwicklung in Bezug auf rechtliche und regulatorische Themen

Wen können Sie ansprechen?

Andrea Wendt

Sales & Key Account Managerin
Andrea Wendt